Políticas De Privacidad

En Lunática Pijamas, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestra tienda en línea o realizas una compra.

Información que Recopilamos

Al realizar una compra, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos información personal que nos proporcionas, incluyendo tu nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recopilamos automáticamente tu dirección IP para obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Uso de tu Información

Podemos usar tu información para:

Procesar transacciones y entregas.
Enviarte correos electrónicos relacionados con tu compra.
Con tu consentimiento, enviarte comunicaciones de marketing, promociones y novedades.

Consentimiento

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta, hacer un pedido, coordinar una entrega o gestionar una devolución, entendemos que consientes la recopilación y uso de tu información para esos fines específicos.

Si solicitamos tu información con otros fines, como marketing, solicitaremos tu consentimiento explícito o te brindaremos la oportunidad de rechazarlo.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a: lunaticapijamas18@gmail.com.

Divulgación de Información

Podemos divulgar tu información personal si la ley así lo requiere o si violas nuestros Términos y Condiciones.

Plataformas Utilizadas

Nuestra tienda está alojada en WordPress y utiliza WooCommerce como plataforma de comercio electrónico. Tus datos se almacenan en servidores seguros protegidos por firewalls.

Pago

Si eliges una pasarela de pago directa, los datos de tu tarjeta serán procesados por WordPress bajo estándares de seguridad PCI-DSS. Esta información se conserva solo durante el tiempo necesario para completar la transacción.

Para más información, puedes consultar:

Servicios de Terceros

Algunos servicios de terceros (como pasarelas de pago) solo recopilan tu información en la medida necesaria para proporcionar el servicio. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad para entender cómo manejan tus datos.

Tu información puede estar sujeta a leyes de otras jurisdicciones si el proveedor de servicios está ubicado en otro país. Por ejemplo, si te encuentras en Colombia y el proveedor está en EE.UU., la información puede ser divulgada conforme a las leyes estadounidenses.

Una vez que salgas de nuestro sitio web o seas redirigido a un sitio de terceros, ya no se aplican nuestra política de privacidad ni nuestros términos.

Enlaces Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y te recomendamos revisar sus políticas.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables y prácticas estándares de la industria para proteger tu información personal. Si nos proporcionas datos de tarjeta de crédito, esta información es encriptada con tecnología SSL y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún sistema es 100% seguro, cumplimos con los estándares PCI-DSS y otras regulaciones de seguridad aplicables.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Algunas cookies relevantes incluyen:

woocommerce_cart_hash y woocommerce_items_in_cart: para saber cuándo el carrito de compras cambia.
wp_woocommerce_session_: para mantener información sobre tu carrito asociada a tu sesión.

Estas cookies no almacenan información personal identificable.

Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu jurisdicción o que cuentas con el consentimiento de un padre o tutor para permitir el uso del sitio por parte de menores de edad bajo tu responsabilidad.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos para que sepas cómo y por qué usamos tu información.

Si nuestra empresa es adquirida o fusionada, tu información podrá ser transferida a los nuevos propietarios.

Contacto

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, modificación o eliminación de tus datos personales, o para presentar una queja, puedes contactarnos en:

lunaticapijamas18@gmail.com
Responsable de Protección de Datos – Lunática Pijamas

Carrito